Política GDPR

La presente política se aplica a las actividades de tratamiento de datos personales realizadas a través de la tienda en línea Havengoly ( en adelante, " nosotros " ). Su acceso o uso del sitio web implica que ha sido informado de este contenido.

1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a los datos personales tratados durante su acceso, navegación y uso del sitio web, incluyendo :

• Información de registro y cuenta

• Información de pedidos y transacciones

• Datos de contacto

• Datos de navegación y uso

2. Principios de tratamiento de datos

En el tratamiento de los datos personales, aplicamos los siguientes principios :

• Transparencia : el tratamiento de datos es claro y comprensible

• Limitación de la finalidad : los datos se utilizan únicamente para fines específicos

• Minimización de datos : se recogen únicamente los datos necesarios

• Exactitud : se garantiza la actualización de la información

• Limitación del plazo de conservación : los datos se conservan solo durante el tiempo necesario

• Seguridad : se aplican medidas para proteger los datos

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a GDPR y se basa en :

• Ejecución de un contrato : para gestionar pedidos y prestar servicios relacionados

• Consentimiento explícito : para el envío de información y comunicaciones

• Cumplimiento de obligaciones : para fines fiscales, contables y de control

• Interés legítimo : para mejorar la experiencia del usuario y prevenir riesgos

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan principalmente para :

• Gestionar pedidos y prestar servicios

• Proporcionar atención al cliente

• Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia de uso

• Garantizar la seguridad de las transacciones y prevenir riesgos

5. Conservación y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados y posteriormente se eliminan o se anonimizan.

6. Derechos del usuario

Usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales :

• Acceso a sus datos

• Rectificación de datos inexactos

• Supresión de datos

• Limitación u oposición al tratamiento

• Retirada del consentimiento

Puede ejercer estos derechos contactando con nosotros, y su solicitud será atendida en un plazo razonable.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo controles de acceso y mecanismos de protección de datos, para garantizar la seguridad e integridad de la información tratada.

8. Contacto

Dirección : 436-4 Machitsubo, ciudad de Himeji, prefectura de Hyogo 670-0984, Japón
Teléfono : +81 ( 709 ) 497 7133
Correo electrónico : escalation@havengoly.com
Horario de atención : lunes a viernes, 9 : 00 a 12 : 30 y 14 : 00 a 18 : 00 ( CET )