Política de Privacidad del sitio web

 

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1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a la información proporcionada o generada durante su acceso, navegación y uso del sitio web, incluyendo :

• Información de registro

• Información de pedidos

• Datos de contacto

• Datos de navegación y uso

2. Tecnologías de recopilación de información : Cookies

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3. Uso y compartición de la información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines :

• Gestionar pedidos y prestar los servicios solicitados

• Proporcionar atención al cliente y comunicación

• Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario

• Garantizar la seguridad de las transacciones y prevenir riesgos

Solo utilizamos su información dentro de los límites necesarios y podrá ser compartida en los siguientes casos :

• Cuando sea necesario para la gestión de pedidos y entregas

• Cuando sea requerido para el cumplimiento de obligaciones aplicables

4. Almacenamiento de datos y Cookies

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

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Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.

5. Derechos del usuario

Usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales :

• Acceder a sus datos personales

• Rectificar o actualizar información inexacta

• Solicitar la eliminación de sus datos

• Limitar u oponerse al tratamiento

• Retirar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados más abajo.

6. Base jurídica del tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a GDPR y se basa en :

• Ejecución de un contrato : para gestionar pedidos y prestar los servicios adquiridos

• Consentimiento explícito : para el envío de comunicaciones informativas

• Cumplimiento de obligaciones : para fines fiscales, contables y de control

• Interés legítimo : para mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes

7. Contacto

Dirección : 436-4 Machitsubo, ciudad de Himeji, prefectura de Hyogo 670-0984, Japón
Teléfono : +81 ( 709 ) 497 7133
Correo electrónico : escalation@havengoly.com
Horario de atención : lunes a viernes, 9 : 00 a 12 : 30 y 14 : 00 a 18 : 00 ( CET )